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「 送料 」 でキーワード検索した結果

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  • 設置場所まで搬入してもらえるのですか?

    配送サービスメインエリア内の場合、設置場所まで搬入いたします。 (部屋搬入料金は、配送料金に含まれます。) 配送サービスメインエリア外へ配送の場合は、玄関先でのお渡しとなります。 また、お部屋までの搬入をご希望の場合は別途料金が発生します。(\500 / 1オーダー) なお、イケアキッチン認定施工会社は設置場...

  • 郵送(配送)での返品はできますか?

    はい、商品をお受取りいただいてから365日以内で、未使用かつ商品に問題がなければ郵送(配送)にて返品いただけます。 ただし、返送料金はお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。 また、店舗にて、クレジットカードを使用してご購入いただいた場合は、 返金手続きのために、カードをご持参の上、購入店舗までお越...

    • No:1502
    • 公開日時:2017/08/09 00:00
    • カテゴリー: 返品交換
  • 商品をセルフサーブエリアから自分で運ぶ必要がありますか?

    イケアでは、セルフサービス方式を取り入れており、倉庫からお客様に商品をお取りいただくようお願いしております。お取りいただく商品が多いときやお時間を節約したいときに、お客さまに代わってご希望の商品を運ぶ、おまかせ配送サービス(有料:990円+配送料金)をご用意しております。 ※おまかせ配送サービスは、配送サービス...

  • 商品のピックアップ・配送はお願いできますか?

    ご希望のお客さまには、配送サービス(有料)をご紹介いたします。ただし、植物、食品は配送サービスをご利用いただけません。配送をご利用のお客さまには、スタッフが代わりに商品をピックアップするおまかせ配送サービス(有料:990円+配送料金)もご用意しております。

    • No:343
    • 公開日時:2015/08/23 09:47
    • 更新日時:2017/04/21 09:00
    • カテゴリー: その他
  • IKEAオンラインストア/ 返品できますか?

    はい、商品をお受取りいただいてから365日以内で、未使用で商品に問題がなければ返品いただけます。 詳しくはウェブサイトの返品交換のページをご覧ください。 配送での返品をご希望の場合は、カスタマーサーポートセンターへご連絡ください。 返送料金はお客さま負担となります。予めご了承ください。 返品交換について確...

    • No:1166
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • カテゴリー: 返品交換
  • IKEAオンラインストア/ Love or exchange (枕、掛け布...

    はい、Love or exchange (枕、掛け布団、マットレスの交換)をご利用いただけます。 対象商品、交換に関する規約はウェブページの枕、掛け布団、マットレスの交換ページをご確認ください。 配送での交換をご希望の方は、交換のための配送料金が必要になります。 Love or exchange (枕...

    • No:1169
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • カテゴリー: 返品交換
  • IKEAオンラインストア/ 小物配送サービスを利用して配送できますか?

    生活雑貨などの小物商品のみのご購入で、当社規定の梱包サイズに収まる場合に限り、 下記の小物配送料金が適用されます。 各店舗メインエリア ¥990 その他のエリア ¥1,290( 沖縄 ¥3,000) 各店舗のメインエリアを確認する

  • 配送サービス申し込み後、別の日に購入した商品を一緒に配送してもらうことは可...

    いいえ、別々の配送として取り扱うためできません。 配送料金もそれぞれに対してお支払いいただく必要がございます。

  • IKEAオンラインストア/ 注文時に配送先を分けることができますか?

    いいえ、配送先を分けることはできません。配送先ごとにご注文ください。 ※ハンドリング料金、配送料金は注文ごとにお支払ください。

  • おまかせ配送サービスの料金を教えてください。

    おまかせ配送サービスの料金は990円+配送料金です。 個数・重量に制限はありません。

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