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お問い合わせ

『 IKEAオンラインストア 』 のよくある質問

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  • IKEAオンラインストア/ 配送料金はいくらですか?

    配送料金は、配送エリアによってかわり、 IKEAが定めた配送エリア内の場合は3990円(ハンドリング料金含む)です。 配送エリア外の場合は、配送地域、商品の重量により金額が変わります。 また、配送料金に別途ハンドリング料金990円がかかります。 配送対象エリア 以下から配送先...

    • No:1414
    • 公開日時:2017/04/21 00:00
    • 更新日時:2017/05/23 10:25
    • カテゴリー: 配送での受け取り
    • ウィザードFAQ
  • IKEAオンラインストア/ 配送エリアを教えてください。

    配送対象エリア 配送先を以下からお選びください。 以下に記載のないエリアの方は現時点ではご購入いただけません。 最寄りのIKEAストアへご来店ください。

    • No:1412
    • 公開日時:2017/04/21 00:00
    • 更新日時:2017/04/21 20:29
    • カテゴリー: 配送での受け取り
    • ウィザードFAQ
  • IKEAオンラインストア/ ショッピングカート上では在庫がある商品が注文時...

    ご配送先の住所ごとに商品を出荷するストアが設定されており、 そのストアに在庫がない場合、在庫なしと表示されます。 なお、出荷するストアの変更はできません。 以下から出荷ストアをご確認いただけます。 配送先の地域を選択してください。

    • No:1423
    • 公開日時:2017/04/30 09:00
    • カテゴリー: 注文方法
    • ウィザードFAQ
  • IKEAオンラインストア/ すべての商品を購入することができますか?

    いいえ、ウェブページに掲載されている商品に限ります。 次に該当する商品、またその他一部商品は購入できません。 購入できない商品 アソートカラー商品 布地 植物 食品

    • No:1143
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2017/04/20 09:00
    • カテゴリー: 注文方法
  • IKEAオンラインストア/ 店舗で受け取る際の流れを教えてください。

    1.イケアウェブサイトで購入したい商品をショッピングカートへ追加します。 2.購入へ進む前に在庫を確認してください。 3.ご注文の受取り方法でストアで受け取るを選択してください。 4.受取予定のストアを選択してください。 5.IKEA FAMILYカード番号をお持ちの場合は、IKEA FAMILY番号...

  • IKEAオンラインストア/ 誰でも利用できますか?

    はい、特別な登録は必要ありません。どなたでもご注文いただけます。 ※クレジットカード、Eメールアドレスは必要です。 ただし、ショッピングカートの保存が必要な際は、ショッピングカートのアカウント作成が必要です。 アカウントの作成には、Eメールアドレスが必要となります。 こちらのページからショ...

    • No:1148
    • 公開日時:2017/04/11 09:00
    • 更新日時:2017/04/21 09:00
    • カテゴリー: 注文方法
  • IKEAオンラインストア/ 商品はどこから出荷されますか?

    商品は各イケアストアから出荷されます。 出荷ストアは、ご配送先の住所ごとに設定されています。 なお、出荷ストアの変更できませんので予めご了承ください。 以下から出荷ストアをご確認いただけます。 配送先の地域を選択してください。

  • IKEAオンラインストア/ 支払い方法は何がありますか?

    IKEAオンラインストアでは、クレジットカードのみお支払いいただけます。 ご利用いただけるクレジットカード ・アメリカン・エキスプレス ・ダイナース ・JCB ・VISA ・マスターカード

    • No:1119
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2017/04/20 09:00
    • カテゴリー: お支払い
  • IKEAオンラインストア/ 配送日時の指定はできますか?

    はい、配送日と時間帯を指定してください。 注文時間が17時までであれば、ご注文日から4日目が最短日です。 お届けする場所、混雑状況等により指定できる配送日と時間帯が異なります。 詳しくは、IKEA オンラインストアご注文時に専用サイトよりご確認ください。

  • IKEAオンラインストア / 店舗で受け取る際の最短日はいつですか?注文と...

    当日の17時までにご注文いただければ、最短で閉店までには商品をお受け取りいただけます。 ※Touchpoint熊本での受け取りを希望される場合は、最短で翌日以降となります。 受け取り指定日に商品の準備ができましたら、ご注文時に登録いただいたEメールアドレスへメールにてご連絡します。

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