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お問い合わせ

『 IKEAオンラインストア 』 のよくある質問

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  • IKEAオンラインストア/ 配送料金はいくらですか?

    IKEAが定めたメインエリアの場合は3990円(ハンドリング料金含む)です。 メインエリア以外の場合は配送エリアによって配送料金が変わります。 詳しい料金は以下のページからご確認ください。 郵便番号からIKEAオンラインストアの配送料金を検索する

  • IKEAオンラインストア/ ショッピングカート上では在庫がある商品が注文時...

    ご配送先の住所ごとに商品を出荷するストアが設定されており、 そのストアに在庫がない場合、在庫なしと表示されます。 なお、出荷するストアの変更はできません。 以下から出荷ストアをご確認いただけます。 配送先の地域を選択してください。

    • No:1423
    • 公開日時:2017/10/04 00:00
    • カテゴリー: 注文方法
    • ウィザードFAQ
  • IKEAオンラインストア/ 商品はどこから出荷されますか?

    商品は各イケアストアから出荷されます。 出荷ストアは、ご配送先の住所ごとに設定されています。 なお、出荷ストアの変更できませんので予めご了承ください。 以下から出荷ストアをご確認いただけます。 配送先の地域を選択してください。

  • IKEAオンラインストア/ すべての商品を購入することができますか?

    いいえ、ウェブページに掲載されている商品に限ります。 次に該当する商品、またその他一部商品は購入できません。 購入できない商品 アソートカラー商品 布地 植物 食品

    • No:1143
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2017/04/20 09:00
    • カテゴリー: 注文方法
  • IKEAオンラインストア/ 店舗で受け取る際の流れを教えてください。

    1.イケアウェブサイトで購入したい商品をショッピングカートへ追加します。 2.購入へ進む前に在庫を確認してください。 3.ご注文の受取り方法でストアで受け取るを選択してください。 4.受取予定のストアを選択してください。 5.IKEA FAMILYカード番号をお持ちの場合は、IKEA FAMILY番号...

  • IKEAオンラインストア/ 誰でも利用できますか?

    はい、特別な登録は必要ありません。どなたでもご注文いただけます。 ※クレジットカード、Eメールアドレスは必要です。 ただし、ショッピングカートの保存が必要な際は、ショッピングカートのアカウント作成が必要です。 アカウントの作成には、Eメールアドレスが必要となります。 こちらのページからショ...

    • No:1148
    • 公開日時:2017/04/11 09:00
    • 更新日時:2017/04/21 09:00
    • カテゴリー: 注文方法
  • IKEAオンラインストア/ 支払い方法は何がありますか?

    IKEAオンラインストアでは、クレジットカードのみお支払いいただけます。 ご利用いただけるクレジットカード ・アメリカン・エキスプレス ・ダイナース ・JCB ・VISA ・マスターカード

    • No:1119
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2017/04/20 09:00
    • カテゴリー: お支払い
  • IKEAオンラインストア/ 配送日時の指定はできますか?

    はい、配送日と時間帯を指定してください。 注文時間が17時までであれば、ご注文日から4日目が最短日です。 お届けする場所、混雑状況等により指定できる配送日と時間帯が異なります。 詳しくは、IKEA オンラインストアご注文時に専用サイトよりご確認ください。

  • IKEAオンラインストア/ 小物配送サービスを利用して配送できますか?

    小物配送のテスト運用を地域限定で実施しています。 生活雑貨などのご購入で当社既定の梱包サイズに収まる場合は、下記の小物配送料金が適用されます。 実施店舗 IKEA仙台、IKEA福岡新宮 対象配送エリア 北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、福岡県、熊本県、佐賀県、大分県、長崎県...

  • IKEAオンラインストア/ 注文時に配送先を分けることができますか?

    いいえ、配送先を分けることはできません。配送先ごとにご注文ください。 ※ハンドリング料金、配送料金は注文ごとにお支払ください。

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