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お問い合わせ

『 お買い物方法 』 のよくある質問

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  • 配送料金はいくらですか?

    2/23~4/9の間、エリア1,2,3のお客さまは3,000円で配送サービスをご利用いただけます。 配送エリアはこちらからご確認ください。 また、配送エリア外の方は下記サイトよりご確認ください。 配送料金を検索する

    • No:3
    • 公開日時:2017/02/23 09:00
  • イケアの商品はウェブ上で購入できますか?

    現在IKEA Tokyo-Bayにて一部地域限定でメールショッピングをご利用いただけます。 また、北海道、東北地方、新潟県、九州地方、山口県全域(離島を除く)を対象にIKEAオンラインストアがご利用いただけます。 IKEA Tokyo-Bayメールショッピングサービスはこちらから IKEA オン...

    • No:90
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
  • IKEA FAMILYに入会しないとお買い物はできないのですか?

    いいえ、会員でない方もお買い物いただけますが、無料でご入会いただけるIKEA FAMILYにご入会いただくとメンバーだけの特別価格商品やお得な特典がご利用いただけますのでおすすめです。 IKEA FAMILYについて確認する

    • No:55
    • 公開日時:2015/08/17 11:41
    • 更新日時:2016/10/16 17:43
  • イケアでのお買い物方法を教えてください。

    イケアはセルフサービス方式のお店です。お選びいただいた商品を棚からおとりいただき、ご自宅までお持ち帰りいただいております。お持ち帰りいただいた商品はお客様ご自身で組み立ていただくことで、買ったその日からお使いいただけます。 以下のページからイケアでのお買い物方法についてご確認いただけます。ぜひご覧くださ...

    • No:56
    • 公開日時:2015/08/17 11:41
  • パーツの販売は行っていますか?

    イケアストアではパーツの販売は行っておりません。予めご了承ください。

    • No:59
    • 公開日時:2015/08/17 11:43
    • 更新日時:2016/10/16 16:03
  • 商品の予約はできますか?

    イケアでは商品のご予約を承っておりません。商品の在庫をご確認のうえ、ご来店をお願いいたします。 在庫を確認する

    • No:60
    • 公開日時:2015/08/17 11:43
  • ペットは入店できますか?

    イケアでは、ペットの店内同伴、敷地内(店舗建物の外)にペットをつないだままでのお買い物をご遠慮いただいております。

    • No:24
    • 公開日時:2015/08/16 16:25
    • 更新日時:2016/10/16 14:58
  • 商品を買う前に事前に準備することはありますか?

    購入する商品が決まっている場合は、設置予定場所のサイズを測りましょう。 また、設置予定場所へ商品を運ぶための搬入経路を確認しましょう。

    • No:57
    • 公開日時:2015/08/17 11:42
  • 商品番号や棚の番号をメモする用紙はおいていますか?

    イケアストアでは、ショッピングを快適にお楽しみいただくためにエンピツとショッピングリスト,紙メジャーをストア内の各所にご用意しております。

    • No:58
    • 公開日時:2015/08/17 11:42
  • お部屋のデザインプランをお手伝いしてもらえますか?

    IKEA FAMILYメンバーのお客さまは、専任スタッフによるコーディネートサービスをご利用いただけます。また、キッチン製品については、専門的な知識を持ったアドバイザーが個別にご相談を承るプランニングサービス(無料)をご用意しています。ご希望のお客さまは店舗にてお問合せください。 お客さまご自身でお部屋のコ...

    • No:63
    • 公開日時:2015/08/17 11:44
    • 更新日時:2016/05/29 11:11

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