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お問い合わせ

『 イケアストア 』 のよくある質問

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  • イケアの商品は何種類ありますか?

    IKEAの商品展開には約12,000の商品があり、世界中のイケアストアで販売されています。

  • イケアの商品はどこで仕入れているのですか?

    イケアでは、世界50カ国で1,350以上のサプライヤーと取引しています。イケア製品にはすべて「Design & Quality. IKEA of Sweden」というラベルと生産国が表示されています。

  • イケアの中国製品について知りたいのですが。

    イケアでは常に、安全性を何よりも最優先すべきものと考えています。安全で高品質、低価格というイケアの理念は中国製品であっても変わることはありません。 現在、イケアが取り扱っている製品の約22%が中国製です。イケアではお客さまに、高品質で安全な製品を安心してお使いいただくために、現地に駐在するイケアの担当者がサプ...

  • 売り場面積はどのくらいですか?

    各ストアの売り場面積は以下になります。 IKEATokyo-Bay : 23,499 m2 IKEA港北 : 25,024 m2 IKEA新三郷 : 25,725 m2 IKEA立川 : 23,723 m2 IKEA神戸 : 23,...

    • No:19
    • 公開日時:2016/04/24 09:00
    • 更新日時:2017/10/09 09:00
    • カテゴリー: ストア施設
  • おむつ交換台はありますか?

    はい、各ストアにご用意がございます。

    • No:1497
    • 公開日時:2017/08/09 00:00
    • カテゴリー: ストア施設
  • ロッカーはありますか?

    はい、1Fエントランス付近に、無料でお荷物をお預けいただけるロッカーをご用意しています。手荷物がたくさんあるときには、ロッカーに預けてゆったりとお買い物をお楽しみください。

    • No:1496
    • 公開日時:2017/08/09 00:00
    • カテゴリー: ストア施設
  • 授乳室はありますか?

    はい、各ストアとも授乳室のご用意がございます。 詳しくはご来店の際にストアマップをご覧いただくか、お近くのスタッフにお声掛けください。

    • No:21
    • 公開日時:2015/08/16 16:22
    • カテゴリー: ストア施設
  • 商品を忘れました、どうすればいいですか?

    お買い求めいただいた際のレシートをお持ちの上、ストア入口付近のスタッフまでお声掛けください。お申し出いただいた時点でもしお忘れのものが届いていない場合は、見つかり次第こちらからご連絡させていただきます。 また、お電話でもご確認いただけます。 カスタマーサポートセンターへご連絡ください。 なお、お電話...

    • No:42
    • 公開日時:2015/08/16 16:42
    • 更新日時:2016/05/29 14:54
    • カテゴリー: 忘れ物
  • 割れ物は包んでもらえますか?

    いいえ、レジ付近にラッピングテーブルとラッピングツールをご用意していますので、お客さまにてラッピングをお願いします。 ラッピングツール 新聞紙・平行ハンドル・PPひも・ガムテープ

  • 床暖房に対応しているラグはありますか?

    キッズ/ベビー商品を除く、IKEAで取り扱いのあるラグはすべて床暖房に対応しています。 ラグの商品を確認する

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