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お問い合わせ

『 返品交換 』 のよくある質問

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  • パーツの販売は行っていますか?

    イケアストアではパーツの販売は行っておりません。予めご了承ください。

    • No:59
    • 公開日時:2015/08/17 11:43
    • 更新日時:2016/10/16 16:03
  • 商品の保証期間はどのくらいですか?

    イケアは特定の製品に対して、3年間から25年間の品質保証を行っています。 品質保証サービスを受けるには、ご購入時のレシート原本が必要です。 詳しくはウェブサイト,品質保証に関する規約,品質保証のご案内ページをご確認ください。 品質保証に関する規約を確認する 品質保証のご案内確認する

    • No:35
    • 公開日時:2015/08/16 16:38
    • 更新日時:2016/10/13 13:34
  • 2015/08/31までの返品条件を教えてください。

    お買い上げから90日以内なら返品可能です。 未使用の商品とオリジナルの包装、レシート原本をお持ちください。クレジットカードでお買い上げの場合は、支払いに使用したクレジットカードも併せてご用意ください。 裁断済み布地や植物、食品・飲料、アウトレット商品、オーダーメイド商品 (例:キッチンワークトップ)...

    • No:679
    • 公開日時:2015/11/07 19:42
  • 2015/08/31までに購入したものはいつまで返品できますか?

    ご購入日から90日までご返品いただけます。 詳しくは、こちらの返品ルールをご確認ください。

    • No:678
    • 公開日時:2015/11/07 19:24

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