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お問い合わせ

『 配送サービスお申込み後 』 のよくある質問

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  • 配送サービス申し込み後に商品の変更は可能ですか?

    いいえ、配送サービスお申し込み後に商品の変更はできません。

    • No:183
    • 公開日時:2015/08/17 15:40
  • 配送する商品の一部をキャンセルできますか?

    配送予定日前日までにイケアにご連絡ください。 配送日に商品が届いてしまった場合は、お電話の際にお伝えしたお問い合わせ番号(7桁)と返品する商品をドライバーにお申しつけください。 商品の返金はストア、返品カウンターまでお越しいただく必要がございます。なお、配送注文完了後の配送費の返金はできませんので予め...

    • No:181
    • 公開日時:2015/08/17 15:39
  • 配送サービス申し込み後、別の日に購入した商品を一緒に配送してもらうことは可...

    いいえ、別々の配送として取り扱うためできません。 配送料金もそれぞれに対してお支払いいただく必要がございます。

    • No:182
    • 公開日時:2015/08/17 15:39
  • 配送日を前倒しすることはできますか?

    いいえ、配送日の前倒しはできません。

    • No:179
    • 公開日時:2015/08/17 15:37
  • 配送のキャンセルはできますか?

    はい、配送予定日前日までにイケアにご連絡ください。 配送キャンセルのお手続きをいたします。 商品代金のご返金は、ストアに商品の到着が確認できてからとさせていただきます。 ご返金の準備が整い次第、ご連絡を差し上げますので、イケアストアにご来店ください。なお、配送注文完了後の配送費の返金はできませんので...

    • No:7
    • 公開日時:2015/08/12 11:29
  • 配送日の変更はできますか?

    はい、変更できます。 配送日の前倒しはできませんので予めご了承ください。 連絡先をご案内しますので、商品のご購入ストアを選択してください。

    • No:787
    • 公開日時:2016/12/13 00:00
    • 更新日時:2017/10/09 14:12
    • ウィザードFAQ
  • 配送状況の確認はできますか?

    はい、確認できます。 連絡先をご案内しますので、購入ストアを選択してください。

    • No:784
    • 公開日時:2016/12/13 00:00
    • 更新日時:2017/10/09 14:10
    • ウィザードFAQ

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