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『 Eメール・クーポン配信、カタログ、会報誌 』 のよくある質問

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  • プリンターも携帯もなくクーポンが印刷できません。

    デジタルカメラをお持ちの場合は、クーポンの配信日、有効期限、カード番号が確認できるように撮影いただき、お会計の際にご呈示ください。もしくは、ストアのIKEA FAMILY入会端末より「マイページ」へログイン後、マイクーポンより印刷いただけます。

    • No:264
    • 公開日時:2015/08/19 16:47
    • 更新日時:2017/09/03 14:27
  • メールマガジン・クーポンの画像が文字化けして閲覧できません。

    メールマガジン・クーポンはHTML形式で配信されております。ご使用いただいているメールソフトの設定をHTML形式のメールが確認できるように設定の変更をお願いします。 または、「メールが正しく表示されない場合はこちらをクリックして下さい。」からブラウザ上でご確認ください。

    • No:262
    • 公開日時:2015/08/19 16:47
  • 会報誌「IKEA FAMILY MAGAZINE」はどこで確認できますか?

    会報誌「IKEA FAMILY Magazine」の最新号は、IKEA FAMILYポータルサイト「マイページ」からご覧いただけます。過去に郵送でお届けしておりました「IKEA FAMILY Magazine」は現在、マイページからのみ閲覧ができます。 IKEA FAMILY「マイページ」へログイン

    • No:255
    • 公開日時:2015/08/19 16:14
    • 更新日時:2017/12/12 11:50
  • IKEAカタログは入会したらすぐもらえますか?

    申し訳ありませんが、年に1回の送付となっており、送付時期は毎年8月、9月を予定しています。 『IKEAカタログ 2018』については、普段イケアストアをご利用いただいている一部のIKEA FAMILYメンバーに郵送する予定です。

    • No:256
    • 公開日時:2015/08/19 16:15
    • 更新日時:2017/09/03 16:29
  • iPhoneを利用してますが、届いたメールマガジンが閲覧できません。

    iPhoneのSMS/MMS アプリケーション(@softbank.ne.jpのメールアドレス)をご使用いただいている場合、HTML形式メールを表示できません。「@i.softbank.jp」のメールアドレスをご利用ください。

    • No:261
    • 公開日時:2015/08/19 16:46
  • ニュースレター(メールマガジン)が届きません。

    ニュースレターは毎月随時配信しております。 IKEA FAMILYの「マイページ」へログインして、プロフィールの確認・変更よりメールアドレスに誤りがないか、Eメールを配信されているかご確認いただき誤りがあれば、その場で訂正お願いします。 なお、以下の理由により配信Eメールが届かない場合がございます...

    • No:260
    • 公開日時:2015/08/19 16:20
    • 更新日時:2017/11/29 15:09
  • IKEA FAMILYのクーポンはIKEAオンラインストアで使用できますか?

    いいえ、IKEAオンラインストアでクーポンは使用できません。ストアでのお買い物の際にご利用ください。

    • No:1680
    • 公開日時:2017/12/14 11:19
  • お誕生日クーポンはいつ届きますか?メール以外で確認できますか?

    お誕生日クーポンは、メール配信を希望されている方へ、お誕生日の2週間前に配信されます。 また、お誕生日クーポンが配信された翌日にマイページからクーポンをご確認いただけます。 このクーポンの有効期限が切れるとマイページからご確認できなくなります。 IKEA FAMILY「マイページ」へログイン...

    • No:1676
    • 公開日時:2017/12/14 00:00
  • 新規入会クーポンはいつ届きますか?メール以外で確認できますか?

    新規入会クーポンは、ご登録時時にメール配信を希望された方へ、入会した翌日に配信されます。 また、新規入会クーポンが配信された翌日にマイページからクーポンをご確認いただけます。 このクーポンの有効期限が切れるとマイページからご確認できなくなります。 IKEA FAMILY「マイページ」へログイン

    • No:1675
    • 公開日時:2017/12/14 00:00
  • 携帯へのクーポン転送がうまくできません、クーポンを確認する方法を教えてください。

    ドメイン指定や受信拒否設定をされている場合、転送できないことがございます。 「@family.email.ikea.jp」、「@info.family.email.ikea.jp」からのメールを受信できるよう設定いただき、受信拒否設定もあわせてご確認ください。 また、クーポンはIKEA FAMILY「マイ...

    • No:266
    • 公開日時:2017/12/14 00:00
    • 更新日時:2017/12/14 11:15

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