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『 商品 』 のよくある質問

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  • 組み立て説明書でベッドベース(すのこ)を乗せるレールに取り付けているピンの...

    こちらの部品は、木枠のフレームのついていないLURÖY/ルーローイを設置する際に使用します。 すのこのズレを防止するために取り付ける部品になりますので、板と板の間にピンがくるように設置してください。また、木枠のフレームがついているすのこをご使用の際は、ピンは付けずに設置してください。

    • No:118
    • 公開日時:2015/08/17 14:07
    • 更新日時:2016/10/13 11:34
    • カテゴリー: ベッドフレーム
  • ベッドフレームに取り付けるクロスの金具(パーツ番号117228)がネジ穴が...

    こちらのパーツは、製品を安全に使用していただくため、ネジ穴が小さめにつくられています。きつくネジを締めることによって、強度が増し、製品の劣化を防いでくれる役割があります。 ネジ留めの際は、下からしっかり固定し、強めにドライバーで押しまわすようにネジ穴を削りながら留めてください。

    • No:117
    • 公開日時:2015/08/17 14:06
    • 更新日時:2016/10/13 11:33
    • カテゴリー: ベッドフレーム
  • 壁へ固定するためのネジが入っていませんでした。

    製品を安全にご使用いただくために、イケアでは組み立て説明書に壁固定の記述がある製品については、壁への固定をお願いしています。 壁固定用のネジは、取り付け面の材質や構造によって使用するネジの種類が異なるため、付属していません。 壁の材質に適したネジをお選びいただくために、基本的な壁の構造と材質の調べ方や、材質ご...

    • No:420
    • 公開日時:2015/08/23 10:26
    • 更新日時:2016/09/16 12:00
    • カテゴリー: 家具の組み立て
  • イケアの家具は一般的なプラスドライバーで組み立てができますか?

    イケア製品のプラスネジは、欧州で一般的に使われるポジドライブのネジを多く使用しています。 日本で一般的に使われているプラスネジ(フィリップス型)用のドライバーでも組み立てはできますが、ポジドライブ用のドライバーを使用したほうが、十分に力が加わりネジが締めやすくなります。 ...

    • No:413
    • 公開日時:2015/08/23 10:21
    • 更新日時:2016/09/16 12:16
    • カテゴリー: 家具の組み立て
  • マットレスを長く使用していくためのお手入れ方法を教えてください。

    マットレスの寿命は8-10年と言われていますが、部屋の換気や陰干し等で寿命を延ばすことができます。 マットレスを使わないときに、風通しのいいところに立てかけておくとより効果的です。2~3ヶ月に1回、マットレスの上下ローテーション(裏も使用できるものは表裏のローテーションも)をして、1箇所にかかる負担を軽減させる...

  • BILLY/ビリーの扉のヒンジ(蝶番)がうまく取り付けられないのですが。

    ヒンジのねじがきつく締まり過ぎている可能性があります。 右の図で、赤い丸で示されている部分のねじを緩めますと、ヒンジ同士がはめやすくなりますのでお試しください。

  • 組み立てに使用する工具の販売はありますか?

    はい。FIXA/フィクサ ツールセット17点の取り扱いがございます。 【セット内容】 ゴム製カバー付きハンマー モンキースパナ ペンチ スクリュードライバービット(プラスねじ、マイナスねじ、六角 ねじ用) 小キリ   FIXA/ツ...

    • No:421
    • 公開日時:2015/08/23 10:29
    • カテゴリー: 工具
  • イケアの洗面ボウルの水栓を取り付ける穴の径は?

    イケアの洗面ボウルの水栓取り付け穴は直径35mm(全品共通)です。

    • No:631
    • 公開日時:2015/09/30 13:52
    • カテゴリー: バスルーム
  • ファスナーの取っ手がついていないのですが?

    お子様がカバーを開き、マットレスを傷めたり、中身を口に入れたりしないよう、 つまみのないファスナーを使用しています。 ファスナーの開閉は、スライドの穴にクリップなどを通して行ってください。開閉後は、クリップを必ず外してください。

    • No:360
    • 公開日時:2015/08/23 09:54
    • カテゴリー: キッズ
  • ブラインドをカーテンレールに取付けるには?

    カーテンレールには直接付けることはできません。すべて壁固定が必要となります。壁固定のネジは別売りですので、取り付け場所の材質にあったネジをご使用ください。

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