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お問い合わせ

『 その他 』 のよくある質問

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  • 商品の予約・取り寄せ・取置きはできますか?

    イケアが販売する商品は、ストアに来ていただいたお客さまがストアに置いてある商品をご購入いただけるよう、原則は取り置きや予約は受付けておりません。大量に商品を購入ご希望のお客様は、各ストアIKEA BUSINESS担当者まで、メールにてご相談ください。 IKEATokyo-Bay : ...

    • No:342
    • 公開日時:2016/04/24 09:00
    • 更新日時:2017/10/09 16:18
  • 来店せずに商品を購入することはできますか?

    ご来店なしでのご購入はお受けできません。ご購入当日、必ずご来店下さい。ただし、IKEA BUSINESSメンバーシップカードをお持ちの法人・自営業のお客様は、メール注文サービスをご利用いただけます。メール注文サービスでのお支払い方法は請求書払い専用アカウントカードまたはクレジットカードとなります。 メ...

    • No:345
    • 公開日時:2015/08/23 09:47
  • 商品のピックアップ・配送はお願いできますか?

    ご希望のお客さまには、配送サービス(有料)をご紹介いたします。ただし、植物、食品は配送サービスをご利用いただけません。配送をご利用のお客さまには、スタッフが代わりに商品をピックアップするおまかせ配送サービス(有料:990円+配送料金)もご用意しております。

    • No:343
    • 公開日時:2015/08/23 09:47
    • 更新日時:2017/04/21 09:00
  • イケアにインテリアのコーディネートをお願いしたいのですが、費用はどれくらい...

    IKEA BUSINESSメンバー限定で、オフィスや店舗の図面に基づき、お客さまのビジネスニーズと予算に合った最適な商品の提案およびレイアウトをご提供させていただくサービス、インテリアプランニングサービスをご用意しています。(予約制/有料¥9,900) インテリアプランニングサービスについて詳しく読む...

    • No:348
    • 公開日時:2015/08/23 09:49
  • 法人割引はありますか?

    「価格の手ごろさ」はイケアのビジョン、ビジネス理念、そしてコンセプトの礎です。価格が低ければ、デザインと機能に優れたホームファニッシング製品を誰もが手にできる、というのがイケア製品の背後にある基本的な考え方です。「より快適な毎日をより多くの方々に」というのが、私たちの最終的なビジョンですので、一般のお客さまと...

    • No:359
    • 公開日時:2015/08/23 09:53
  • 組み立ててほしい場合はどうしたらいいのですか?

    ご希望のお客さまには、組み立てサービス(有料)をご紹介いたします。料金などの詳細については、お近くのイケアストアにお問い合わせください。

    • No:346
    • 公開日時:2015/08/23 09:48
  • 大量に商品を購入したいのですが、どうしたらいいですか?

    各ストアIKEA BUSINESS担当者まで、メールにてご相談ください。商品・納品ご希望スケジュールによりお手伝いできない場合もございますので、納期に余裕をもってご連絡いただくことをおすすめいたします。 IKEATokyo-Bay : ikeabiz.TokyoBay.jp@IKEA.c...

    • No:350
    • 公開日時:2016/04/24 09:00
    • 更新日時:2017/10/09 09:00

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