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お問い合わせ

『 注文方法 』 のよくある質問

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  • IKEAオンラインストアを利用するにはIKEA FAMILYへの入会が必要...

    いいえ、特別な登録は必要ありません。どなたでもご注文いただけます。 ※クレジットカード、Eメールアドレスは必要です。 IKEA Familyメンバーの方には、メンバー限定特別価格の商品を通常よりもお得な価格でご購入いただけます。 IKEA Familyへのご入会がまだの方は、この機会にぜひご... 詳細表示

    • No:1147
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2019/10/08 13:16
  • IKEAオンラインストア/ すべての商品を購入することができますか?

    いいえ、ウェブページに掲載されている商品に限ります。 次に該当する商品、またその他一部商品は購入できません。 購入できない商品 アソートカラー商品 布地 植物 食品 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2017/04/20 09:00
  • IKEAオンラインストア/ ショッピングカート上では在庫がある商品が注文時...

    IKEAオンラインストアではご配送先の住所ごとに商品を出荷するストアが設定されております。 そのため、お客さまがショッピングカート上で選択しているストアと出荷するストアが異なっていた場合、注文時に在庫なしと表示されてしまう場合がございます。 ※なお、出荷するストアの変更はできません。 ... 詳細表示

    • No:1928
    • 公開日時:2018/04/30 19:48
    • 更新日時:2019/11/25 10:18
  • IKEAオンラインストア/ 小物配送サービスを利用して配送したいのですが。

    生活雑貨などの小物商品のみのご購入で、当社規定の梱包サイズに収まる場合に限り、 下記の小物配送料金が適用されます。 各店舗メインエリア ¥990 その他のエリア ¥1,290( 沖縄 ¥3,000) 各店舗のメインエリアを確認する 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2017/12/11 00:00
    • 更新日時:2019/11/25 10:30
  • IKEAオンラインストア / IKEA Storeアプリ、IKEAカタログ...

    いいえ、IKEA Storeアプリ、IKEAカタログアプリからのご注文はできません。 パソコンまたは、モバイル端末からイケアのウェブサイトへアクセスしてご注文ください。 IKEAオンラインストアの利用方法について確認する 詳細表示

    • No:1146
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2017/04/20 09:00
  • IKEAオンラインストア/ 在庫切れの際、入荷次第配送することはできますか?

    いいえ、商品の在庫がある場合のみご購入いただけます。 在庫の状況は、随時更新されますので、ウェブサイトの各商品ページ、または在庫確認のページでご確認いただけます。 在庫を確認する 詳細表示

    • No:1150
    • 公開日時:2017/04/11 09:00
    • 更新日時:2017/04/20 09:00
  • 電話・Eメールで注文できますか?

    いいえ、専用サイトからのみご注文いただけます。 IKEAオンラインストアの利用方法について確認する IKEAオンラインストアで購入する IKEA BUSINESSメンバーのお客さまはメンバー限定の「メール注文」サービスをご利用いただけます。 メール注文サービス 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2017/03/01 09:00
    • 更新日時:2019/11/19 15:30
  • 「その郵便番号への配送はサービスエリア対象外です」と出て購入へ進めません。

    大学や大きい施設など、個別郵便番号がある建物や、新区画にお住まいの方は近隣の郵便番号をご入力のうえ購入へお進みください。 例) × 273-0012 千葉県船橋市浜町 ○ 273-0000 千葉県船橋市(こちらを入力してください) また、郵便番号が半角数字、ハイフンなしで入力されているかご... 詳細表示

    • No:2327
    • 公開日時:2019/08/24 17:39
    • 更新日時:2019/12/11 17:11
  • クーポンコードとは何ですか?

    クーポンコードは、イケアがキャンペーンなどで発行する割引コードで、IKEAオンラインストアでのみご利用可能です。 ご利用方法は、ショッピングカートよりオンラインストア購入画面にお進みいただき、次の「カート内の商品」ページ下部にある「クーポンコード入力欄」にお持ちのコードを入力し、「追加」をクリックすると、ク... 詳細表示

    • No:2065
    • 公開日時:2018/06/23 11:56
  • オンラインストア 配送先と別の場所にレシートを送って欲しい。

    レシート(領収書)とセールスオーダーの概要(納品内容の確認書)は 「請求先および配送先の住所」に入力されたご住所へ郵送いたします。 「配送先住所」へ入力されたご住所へは商品と一緒に 商品金額の記載のない配送商品の詳細(商品のリスト)をお送りしております。 配送先... 詳細表示

    • No:1483
    • 公開日時:2017/08/01 00:00
    • 更新日時:2019/08/24 17:54

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