チャットで問い合わせをしたいのですが。

お問い合わせページ下部にあるチャットサービスからお問い合わせいただけます。 お問い合わせページを確認する 受付時間 10：00 ～ 19：00　年中無休（1月1日を除く） ※窓口の混雑状況により、受付できない場合は表示が出てきません。お時間をおいてお試しください。 ※お忘れ物... 詳細表示

配送料金はいくらですか？

配送先のエリアやご購入の商品サイズにより金額が異なります。 以下ページよりご確認ください。 大型商品についての詳細、メインエリアの確認はこちらをご覧ください。 配送サービス 小物配送についての詳細はこちらを覧ください。 小物配送サービス 詳細表示

支払い方法には何がありますか？

クレジットカードは、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、JCB、VISA、マスターカードをお使いいただけます。 支払い回数はお客様がご利用のカードにより一括、分割、ボーナス一括とリボ払いが利用可能です。 また、お支払いには現金、クレジットカードのほか、コード支払い、IKEAギフトカードな... 詳細表示

駐車場は無料ですか？

こちらから、ご来店予定のイケアストアについてご確認ください。 ストア名 駐車料金(土・日・祝日含む) IKEATokyo-Bay IKEA港北 IKEA新三郷 IKEA神戸 IKEA鶴浜 IKEA福岡新宮 IKEA長久手... 詳細表示

在庫を確認する方法を教えてください。

イケアのウェブサイトに掲載されている商品は在庫が確認いただけます。 各商品ページ下部からご来店予定のストアを選択いただければ商品の在庫状況が確認いただけます。 ウェブページに掲載がない商品の在庫確認については、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 カスタマーサ... 詳細表示

IKEA Familyに入会しないとお買い物はできないのですか？

いいえ、会員でない方もお買い物いただけますが、無料でご入会いただけるIKEA Familyにご入会いただくとメンバーだけの特別価格商品やお得な特典がご利用いただけますのでおすすめです。 IKEA Familyについて確認する 詳細表示

購入履歴はどこから確認できますか？

マイページへログインいただき「オンラインご注文履歴」からご確認ください。 こちらに履歴がないご注文については、詳細を確認いたしますのでFamilyメンバーカード番号をご用意のうえ、カスタマーサポートセンターへお電話もしくはチャットにてご連絡ください。 カスタマーサポートセンター 詳細表示

喫煙所はありますか？

はい。イケアストア内は禁煙ですが、屋外に喫煙スペースがございますのでご利用ください。 詳細表示

IKEAカタログを送って欲しいのですが。

IKEA Family /IKEA for BusinessSメンバーの方は、下記のリンクより無料で郵送サービスをお申し込みいただけます。 IKEAカタログを申し込む ※在庫がない場合、郵送期間外はお申込みいただけません 詳細表示

イケアの商品はウェブ上で購入できますか？

はい、IKEAオンラインストアからご購入いただけます。 詳しくは以下リンク先よりご確認ください。 IKEA オンラインストアについて詳しく見る 詳細表示