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お問い合わせ

『 バスルーム 』 のよくある質問

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  • 洗面台訪問測量サービスについて教えてください。

    ご自宅のバスルームの現状や寸法などについて、わからないことがあるときは、イケアの洗面台訪問測量サービスをご利用ください。イケア認定の洗面台施工サービスパートナーがお宅にうかがい、採寸、配管・配線の確認、壁の強度のチェックなどを行い、ご購入予定の商品を設置できる状況が整っているか確認いたします。 洗面台訪問測...

    • No:643
    • 公開日時:2015/09/30 13:53
    • 更新日時:2018/05/03 16:38
  • バスルーム商品の10年保証対象範囲を教えてください。

    売り上げナンバーワンのGODMORGON/グモロン シリーズは、シリーズ構成商品のすべてが10年保証の対象です。また、イケアの洗面ボウルと洗面台用水栓には全品10年間の保証が付いています。詳しくは「GODMORGON/グモロン」、「バスルーム用洗面ボウル」、「洗面台用混合栓」の「品質保証のご案内」をご覧ください。...

    • No:640
    • 公開日時:2015/09/30 13:53
  • イケアの洗面台の組み立てと設置は自分でできますか?

    イケアの洗面台、洗面ボウル、水栓の組み立てと設置は、ご自身で行っていただけます。 イケアの製品には全品、組み立て説明書が付いています。万一組み立て説明書を紛失してしまった場合でも、イケアサイト上で商品番号を入力して検索するだけで、該当商品のページから組み立て説明書をダウンロードできます。 洗面台の設置の詳...

    • No:638
    • 公開日時:2015/09/30 13:53
    • 更新日時:2018/05/03 16:36
  • 給水管・排水管を準備するために、イケアの洗面台の詳しい寸法が知りたいのですが。

    「洗面台設置のためのDIYガイド」をご覧ください。巻末に、イケアの各洗面台の給水位置・排水位置の寸法を掲載しています。 洗面台設置のためのDIYガイド (PDF 19.0MB)を見る

    • No:639
    • 公開日時:2015/09/30 13:53
  • 品質保証が付いた商品を買ったのに、保証書が見当たらないのですが

    レシート原本が製品購入の証明となります。品質保証サービスをご利用いただくときには、購入を証明するレシート原本が必要となります。

    • No:641
    • 公開日時:2015/09/30 13:53
  • イケアの洗面台の施工料金はどのくらいですか?

    イケアの洗面台の施工料金は、各製品の特徴に応じて設定されています。たとえば引き出し付きの洗面台と、棚付きの洗面台とでは料金が異なります。詳しくはイケアストアのバスルーム専門スタッフにお尋ねいただくか、下記ウェブページをご覧ください。 洗面台施工料金について確認する

    • No:635
    • 公開日時:2015/09/30 13:54
    • 更新日時:2018/05/03 16:35
  • イケアの混合栓を他社の洗面ボウルに取り付けて使うことはできますか?

    はい、できます。ただ、イケアの混合栓はイケアの洗面ボウルに最適となるよう開発された製品です。たとえば、水はねを抑えるエアレーター(水流に気泡を混ぜる装置)を搭載して、浅めの洗面ボウルにも対応できるようになっています。イケアの水栓はイケアの洗面ボウルと合わせてご購入されることをお勧めします。イケアの混合栓と洗面ボウ...

    • No:632
    • 公開日時:2015/09/30 11:55
  • イケアの洗面ボウルの水栓を取り付ける穴の径は?

    イケアの洗面ボウルの水栓取り付け穴は直径35mm(全品共通)です。

    • No:631
    • 公開日時:2015/09/30 13:52
  • 排水トラップとストレーナーは、洗面ボウルの価格に含まれていますか?

    排水トラップは洗面ボウルの価格に含まれています。 洗面ボウルTÄLLEVIKEN/テッレヴィ-ケンのストレーナーは別売です。 ボウルのみのご購入、またはOLSKAR/オルシェール混合栓をご購入の場合はORREVIK/オレヴィーク  シンクストレーナーの別途購入が必要です。 (OLSKAR/オルシェール以外の...

    • No:637
    • 公開日時:2015/09/30 13:54
    • 更新日時:2017/01/25 15:21
  • 洗面台施工サービスの依頼方法を教えてください。

    洗面台施工サービスの詳細はすべてイケアのウェブサイト上でご覧になれます。ご希望のバスルーム商品とご利用になりたいサービスが決まりましたら、お近くのイケアストアのバスルームエリアまでお越しください。バスルーム専門スタッフが商品と施工サービス、両方の発注作業をお手伝いします。 お申込み後は、3営業日以内にイケア...

    • No:642
    • 公開日時:2015/09/30 13:53
    • 更新日時:2018/05/03 16:38

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