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『 各種サービス 』 のよくある質問

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  • 配送料金はいくらですか?

    配送先のエリアやご購入の商品サイズにより金額が異なります。 以下ページよりご確認ください。 大型商品についての詳細、メインエリアの確認はこちらをご覧ください。 配送サービス 小物配送についての詳細はこちらを覧ください。 小物配送サービス 詳細表示

  • メインエリア以外への配送はできますか?

    一部の地域を除き、メインエリア以外へ配送できます。 以下ウェブページにてご希望の配送先の郵便番号をご入力いただき、ご確認ください。 配送料金について確認する 小物配送の料金について確認する 詳細表示

  • 配送日は指定できますか?

    はい。配送提供可能日の中から、最長でご購入日より30日先までお選びいただけます。 ただし、ご購入日より15日目以降の配送をご希望される場合には、別途留め置き料2,000円が発生いたします。(返金不可) 詳しい留め置き料金については、配送サービスページの配送サービスの付帯作業の項目を... 詳細表示

  • 不要になった家具を引き取って欲しいのですが。

    イケアで購入された商品でご不要になった家具を引き取り、家具の状態に応じた金額をリターンカードで還元する家具買取りサービス、 新しいソファ・マットレスをご購入いただき、配送サービスをご利用いただくと、ご不要のソファ、マットレスをお引き取りするソファ・マットレス引き取りサービスのご用意がございます。 詳細表示

    • No:1501
    • 公開日時:2017/08/09 00:00
    • 更新日時:2020/02/16 12:44
    • カテゴリー: 各種サービス
  • 組み立てサービスの料金はいくらですか?

    基本工賃¥5,000(¥(エリア内)+組み立て希望商品の購入金額の20%となります(セット価格およびメンバー価格の商品に限り、購入金額ではなく定価の20%)。 基本工賃は、組み立て希望の商品点数にかかわらず、1回のお申し込みにつき¥5,000となります。 家具組み立てサービスについて確... 詳細表示

  • 家具買取りサービスについて教えてください。

    ご不要になったイケアの家具を引き取り、家具の状態に応じた金額をリターンカードで還元します。 お引き取りした家具は、メンテナンスを施したうえで、イケアのアウトレットで販売します。 なお、査定価格がつかなかった場合、家具引き取りのみは承っておりません。 家具買取りサービスについて確認する... 詳細表示

  • 時間帯は指定できますか?

    はい、9-13時、11-15時、14-18時、17-21時の時間帯をご指定いただけます。 ただし、配送地域とお申し込み状況により変わりますので、ご来店時にスタッフにご確認ください。 詳細表示

  • 家具の組み立てはお願いできますか?

    はい、組み立てのお手伝いが必要なお客さまには、家具組み立てサービスをご用意しています。 基本工賃 + 組み立て希望商品の購入金額の20%* 基本工賃は、組み立て希望の商品点数にかかわらず、1回のお申し込みにつき5,000円となります。 家具組み立てサービスについて確認する 詳細表示

  • シャトルバスの用意はありますか?

    IKEA港北、IKEA鶴浜はシャトルバスのご用意がございます。 シャトルバス乗り場、時刻表の詳細についてはストアページ,ストア情報よりご確認ください。 IKEA港北のシャトルバスについて確認する IKEA鶴浜のシャトルバスについて確認する 詳細表示

  • 配送サービスを利用する際に気をつけることはありますか?

    はい、ソファなどのパッケージのサイズが大きい商品はお部屋まで搬入できない場合があります。 ご購入の前に、必ずパッケージのサイズとお部屋までの搬入経路をご確認ください。 詳細表示

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