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『 商品 』 のよくある質問

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  • ペンダントランプのコードは長さ調節できますか?

    商品によっては長さ調整機能やクリップがついているものもありますが、長さを調節する仕組みを備えていない商品もあります。その場合のコード調節方法として、カップの中にまとめることも可能ですが、丸めたコードの長さによってはまとめるのが難しく、きつく巻きすぎると発熱の原因となりますので、カップの外で調節していただくこと...

  • LED電球がちかちか点滅するのですが。

    電源事情によって、電球が点灯または点滅する可能性があります。 パイロットランプ付きのスイッチをご使用の環境では電源が完全にオフになりません。そのためスイッチを消しても、この回路内の少ない電力でLED電球が作動することがあるため、点灯または点滅する場合があります。 パイロットランプ付きのスイッチを使用さ...

    • No:390
    • 公開日時:2015/08/23 10:06
    • カテゴリー: 電球
  • パーツの販売は行っていますか?

    イケアストアではパーツの販売は行っておりません。予めご了承ください。

  • キャスターが硬くてうまくはまらないのですが、何か取り付けるコツはありますか?

    床にバスタオルのような厚手のタオルを敷いていただき、その上に脚の裏側をご自分の方に向けて置いてください。 ぐらつき防止になります。 次にキャスターを穴にはめ込みますが、まっすぐ上から、全体重を穴に向かってかけるようにするとはめることができますのでお試しください。

  • ラグの回収を行っていますか?

    はい、一部のイケアストアでラグの回収を行っています。 ストアにより回収対象、回収場所が異なります。 ご来店予定のストアを選択してください。 ※下記に記載のないイケアストアではラグの回収を現在行っていません。

  • FIXA/フィクサ スクリュードライバー/ドリルのビットホルダーを取り付け...

    FIXA/フィクサ スクリュードライバーの使い方を動画でご案内します。 ※動画の確認ができない方は、こちらのページより画像で確認ができます。 また、下記リンク先で組み立て方についてわかりやすく解説しています。 イケア製品の組み立てについて確認する

    • No:429
    • 公開日時:2016/09/15 16:13
    • 更新日時:2016/09/16 11:11
    • カテゴリー: 工具
  • 回転チェアのキャスターが動かないのですが。

    イケアのキャスター付き回転チェアは、安全にお使いいただけるよう、椅子に重量がかかっていないときにはキャスターがロックされる仕組みになっています。まずはチェアに座った状態で、前後左右に動かしてみてください。

  • イケアで取り扱っているマットレスのサイズを教えてください。

    イケアで取り扱っているマットレスのサイズは以下の通りです。 シリーズによってご用意がないサイズもございますので、各商品のサイズ展開をご確認ください。 ベビーベッド : 幅60cm ×  長さ120cm ジュニア : 幅70cm ×  長さ160cm セミ...

  • テーブルや椅子のがたつきを解消する方法はありますか?

    組立後、テーブルや椅子にがたつきが生じる際には、全体のネジを一度ゆるめていただき、仮止めの状態にしてから、ネジを同時に少しずつ締めていくと解消する場合がありますのでお試しください。 また、椅子の場合は座って行くうちに馴染んでいくことも多いので、使いながらご様子を見ていただくようお願いいたします。

    • No:347
    • 公開日時:2015/08/23 09:48
    • カテゴリー: ダイニング
  • IHクッキングヒーターに対応している鍋またはフライパンの取り扱いはありますか?

    どの種類のコンロに対応しているかは商品のラベル、またはプライスタグについているシンボルをご覧ください。 シンボルマークの意味 仕上げ テフロン®プロフェッショナル イケアの商品のなかで最も耐久性に優れた最高レベルのノンスティック加工。調理器具にこだわりがある、調理器具の使用頻度が高...

    • No:414
    • 公開日時:2015/08/23 10:23
    • 更新日時:2016/06/17 11:42
    • カテゴリー: クッキング&食卓

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