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お問い合わせ

『 イケアでのお買い物 』 のよくある質問

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  • 部屋のレイアウトを考えたいのですが?

    イケアのホームプランニングツールを使えば、手軽にインテリアデザインができます。自分の部屋の大きさに合わせて設定したキッチンやダイニングに、お好きな家具を選んで配置し、あとは好みに合わせてコーディネートするだけ。理想のお部屋ができあがるまで、いろいろなスタイルやアレンジを3D表示で確認しながら試せます。ルームプ...

  • 新カタログはいつ発行されますか?

    毎年8月/9月に発行されるカタログが1年間有効です。

  • お部屋のデザインプランをお手伝いしてもらえますか?

    IKEA FAMILYメンバーのお客さまは、専任スタッフによるコーディネートサービスをご利用いただけます。また、キッチン製品については、専門的な知識を持ったアドバイザーが個別にご相談を承るプランニングサービス(無料)をご用意しています。ご希望のお客さまは店舗にてお問合せください。 お客さまご自身でお部屋のコ...

    • No:63
    • 公開日時:2015/08/17 11:44
    • 更新日時:2016/05/29 11:11
    • カテゴリー: お買い物方法
  • IKEAカタログには全ての商品が載っていますか?

    IKEAカタログはイケア商品展開の幅広さを紹介するため、何百点ものイケア商品を取り上げています。しかし、これはイケアの全商品のほんの一部にすぎません。各イケアストアにはさらに多くの商品を取り揃えています。ぜひお近くのイケアストアにご来店いただき、十分に商品をご覧ください。

  • 商品の重さはどこで確認できますか?

    商品の重量は、イケアストアで展示されている商品のプライスタグ、またはウェブページの商品ページでご確認いただけます。 商品の重さをウェブページで確認する方法 1.該当の商品ページを開いたら、"製品情報"のタブをクリックします。 2.パッケージの大きさと重さ、”重さ”に表示されます。 ...

  • 免税の対応はしてもらえますか?

    イケアストア各店舗で対応しております。 免税条件などについてはカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせはこちら。

    • No:1940
    • 公開日時:2018/04/30 20:07
    • カテゴリー: お支払い
  • ウェブサイトで確認した商品を保存,印刷はできますか?

    おうちでパソコンからご利用いただけるショッピングカートがあります。作ったリストはプリントアウトしてご来店いただき、お買い物に活用してください。 ショッピングカートの詳細を確認する ショッピングカートを利用する

    • No:91
    • 公開日時:2015/08/17 12:02
    • 更新日時:2017/04/21 09:00
    • カテゴリー: ウェブサイト
  • 商品番号や棚の番号をメモする用紙はおいていますか?

    イケアストアでは、ショッピングを快適にお楽しみいただくためにエンピツとショッピングリスト,紙メジャーをストア内の各所にご用意しております。

  • ウェブサイトでイケアの全商品を見ることはできますか?

    このサイトはイケア商品展開の幅広さを紹介するため、何百点ものイケア商品を取り上げています。しかし、これはイケアの全商品のほんの一部にすぎません。各イケアストアにはさらに多くの商品を取り揃えています。ぜひお近くのイケアストアにご来店いただき、十分に商品をご覧ください。

  • サマー商品やクリスマス商品は、毎年いつごろから販売されますか?

    サマー商品は、毎年3月から4月頃にかけて入荷、クリスマス商品は10月中旬頃から11月頃にかけて入荷予定となっております。また、新入荷の商品は、イケアのウェブサイトのトップページ「NEW」からご確認いただけます。随時更新していますので楽しみにお待ちください。 「NEW」の商品を確認する

    • No:71
    • 公開日時:2015/08/17 11:54
    • カテゴリー: 在庫

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