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  • No : 235
  • 公開日時 : 2015/08/17 16:39
  • 更新日時 : 2020/02/21 14:46
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登録完了メールが届きませんがIKEA Familyへの入会は完了したのでしょうか?

回答

お申し込み時にご入力されたメールアドレスは間違っていませんか?

IKEA Familyポータルサイト「マイページ」へログインしていただきますと、Eメールアドレスの修正が可能です。

 


また、以下の理由により配信Eメールが届かない場合がございます。
・パソコンアドレスの方
自動的に迷惑メールとして受信箱フォルダ以外に振り分けられている可能がございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
 
・スマートフォン、携帯電話メールアドレスの方
ドメイン指定や受信拒否設定をされている方はクーポンが届かない場合がございます。
「@family.email.ikea.jp」ならびに「@ikea.com」からのメールを受信できるよう設定いただき、受信拒否設定もあわせてご確認ください。

 

それでも解決できない場合は、登録状況を確認のうえお手続きいたしますのでカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

 

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