• No : 220
  • 公開日時 : 2015/08/17 16:25
  • 更新日時 : 2020/02/08 17:00
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返品条件を教えてください。

回答

イケアの商品は、お買い上げから365日以内は返品可能です。
組み立てた家具も、未使用で商品に問題がなければ、ご購入時のお支払い方法もしくはリターンカードにて返金いたします。

(オーダーメイド商品、アウトレット商品、食品などの一部の商品は除外となります。)
 

返品の際には、ご購入時のレシートとともに商品を購入されたイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。可能であれば商品のパッケージもお持ちください。
なお、クレジットカードでお買い上げの場合は、ご利用いただいたクレジットカードを必ずお持ちください。
※配送で返品された場合でも返金にはご来店が必要となります。
 
 
ご不明な点はカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。